個別小區物業亂調閥門,會影響別人用暖
昨日,在桐柏路伊河路口,工人正在緊張地對爆管的供熱管網搶修。
昨日是供暖的第二天,還是有不少市民打電話反映,家里的暖氣片不熱,區域還是集中在中原環保西區供熱分公司范圍內,主要是受桐柏路伊河路爆管維修,以及勤勞街幾個自管站私自調熱影響,造成流量失衡所致。而在綠都城小區,回水溫度都達到了52℃,不少居民家還是冷熱不均,對此,物業竟然還說是熱力公司給的溫度不夠。其實,物業動手幫業主排排氣、清洗下過濾網效果就會好很多。
桐柏路伊河路漏點維修 這樣的老管網西區還不少
昨日,隴海西路375號院6號樓的劉女士家里暖氣不熱,也不知道是什么原因。與劉女士反映的問題相同,中原路附近的王先生家里暖氣也不熱,也沒人說啥原因。
“管網漏水爆管,正在維修。”昨日上午,記者來到中原環保西區供熱分公司客服中心,該中心主任范俊生介紹,在桐柏路和伊河路交叉口,有一段管網是1994年鋪的,至今接近20個年頭,管網嚴重老化,在前日下午出現爆管,目前正在維修中。據其介紹,在棉紡路和建設路段,也存在管網嚴重老化現象。
受此影響,管網爆破后主要影響的區域從中原路桐柏路往南至隴海路桐柏路口。這個區域有4個熱交換站,中原電影院后面的熱交換站、機專家屬院內熱交換站、隴海西路交換站、伊河路交換站。
范俊生說,爆管影響居民正常用熱,這部分熱費將進行折減。由于管網已經預熱過,修好后,管網的送熱過程很快就可以升上去。
昨日下午,記者來到了伊河路與桐柏路交叉口,工作人員正在進行維修,管子爆破的地方大概有80厘米長。一名施工人員說:“昨天進行普查時才發現漏水,很快就可以修好。”
回水溫度都到52℃,物業還說是熱力問題
從前日晚上,家住綠都城的石女士就說家里不熱。綠都城一期6號樓4單元4樓西戶的馬女士家,昨日早上家里暖氣片一半熱一半涼。
昨日上午,記者來到該小區,二期40號樓的業主陳先生,正在和一位物業人員趕回家查看暖氣片的問題。陳先生說家里的暖氣片一直都不熱,自己前日請假去物業跑了兩趟,就是沒人來修,昨日又請假去物業找人維修,結果物業一位工作人員的話讓他很難接受,“物業跟我說‘家里不熱,你退費吧’。這種說法也太不負責任了”!
記者來到該小區一期物業辦公室,門口圍了很多業主,都說家里不熱。在小區物業地下室的一樓,記者看到了小區一期的換熱站,進水溫度為82℃,回水溫度為52℃,這個溫度在昨日的天氣,若家里和庭院管網正常,完全可以達到標準溫度,甚至超過18℃。
“給的溫度不夠,應該到90℃以上。”跟隨記者去換熱站的物業工作人員還在辯解說是中原環保西區供熱分公司給的溫度不夠。
記者又與范俊生聯系,他立即聯系該片區的巡檢員,結果顯示進入該小區的溫度已經非常高,正在調解往東送熱,并聯系物業工作人員到馬女士家看看實際情況。“熱力公司給的溫度不夠,過一段就會熱。”在下午1點左右,一位物業人員到屋里走了一圈,摸了一下暖氣片就打道回府,說是熱力給的溫度不夠。連基本的檢查都沒有進行。
物業亂調閥門,隴海路部分小區流量失衡
市民趙女士,是隴海路與興華街交叉口瑞龍城墅住戶,她說家里的暖氣管道還是冰涼的。而該小區的投訴前日和昨日也比較集中。
家住勤勞街和隴海路的王先生說,家的暖氣片剛開始還熱熱的,不知道為啥昨日又涼了。
中原環保西區供熱分公司一工作人員解釋,供暖首日,有些物業沒有按時開啟熱交換站,還有部分自管換熱站,管理人員根本不聽招呼,隨意調整流量,導致主管網流量失衡。
“熱力管網是一個互聯的循環系統,一個地方流量變化,肯定會影響到沿線小區。”該位負責人稱,這種情況,在隴海路從勤勞街到興華街段表現比較明顯,15日晚,他們一夜沒有休息,就是在調整隴海路沿線小區流量分配,發現有三四個換熱站流量失衡。他們也一直在進行協商。在京廣鐵路沿線,例如鐵路局家屬院等小區,也存在這種情況。