眼看就要進入供暖期了，可西安市信義巷55號院的120戶住戶正為今冬供暖發愁，"去年大家把錢交了裝了暖氣片，就等著今年享受集中供暖呢，沒想到今年又不能供了".

住戶段阿姨說，建國路信義巷55號院是省人民政府機關事務管理局直管的政府機關家屬院，建于上世紀80年代，建成至今，一直未集中供暖。去年10月家屬院集中供暖的設備設施安裝到位，但由于西安市熱力公司沒有解決熱源問題，去年未能供暖。

"去年家里花3000多元裝了暖氣片，以為今年能享受集中供暖，但前幾天家屬院貼了通知，說今年又不能供暖了。"段阿姨說，沒裝暖氣片以前，家里一直燒蜂窩煤取暖，裝了后，就把煙囪、爐子處理了。劉女士說，母親住在家屬院里，得知今年又不能供暖了，母親身體又不好，很為其供暖擔心。

西安城市基礎建設投資集團有限公司張貼的文件回復道，該家屬院屬于熱力公司城區分公司朝陽門供熱站供熱范圍，朝陽門供熱站現供熱能力為200噸/小時（1噸熱水鍋爐帶1萬-1.1萬平方米采暖面積），現熱負荷254萬平方米（不包括熱水），熱負荷已嚴重飽和，建國路一線現有熱負荷24萬平方米，其中信義巷支線管徑已帶用戶6萬平方米，無法再接新的熱用戶。并且去年冬季，建國路一線已出現部分用戶用熱效果不理想的現象。為保證熱力管網整個系統的穩定運行，確保老用戶正常供暖，目前無法接入家屬院。

要解決城區供熱矛盾滿足新用戶供熱要求，就需要建立大型區域鍋爐房，熱力公司正積極與市級有關部門協商，爭取劃撥土地進行鍋爐建設，提高供熱能力，而此項工作尚需時間，因此今年無法解決熱源問題。

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