1.壁掛爐耗電量大嗎？
     壁掛爐的主要用電部件是排風機和循環水泵，壁掛爐的額定耗電量一般在100-200w之間，不同的產品耗電量有所不同，可詳細查閱各產品的產品說明書。
  2.家里使用燃氣壁掛爐危險嗎？
     燃氣壁掛爐在歐洲已有40年的使用歷史，技術已很成熟。設備配置的各項安全保護措施相當完善，用戶可以放心使用。
  3.壁掛爐采暖系統會結垢嗎？
    在保證采暖系統密閉良好的情況下，采暖系統初次注入的水量一定，產生的水垢微乎其微，不會對采暖爐產生危險。
  4.壁掛爐內的生活熱水和采暖熱水發生混合嗎？
壁掛爐內的采暖熱水和衛生熱水都有其獨立的管道系統，二者不發生混合。
  5.為了防止壁掛爐在冬季家中無人時凍結，可以在壁掛爐系統內加防凍液嗎？
    壁掛爐系統內不能加入化學物質，尤其不要加防凍液。
  6.壁掛爐內的膨脹水箱的作用是什么？
    吸納密閉系統內的水因溫度發生變化而產生的膨脹量，能夠保持系統壓力穩定。
  7.燃氣壁掛爐有哪些安全保護裝置？
    過熱保護、缺水保護、燃燒故障保護、系統超壓保護、排風安全保護、缺氣保護、防凍保護、斷氣自鎖保護等幾十項防護功能。
  8.燃氣壁掛爐供暖工作時，如何汲取新鮮空氣及排放燃燒煙氣？
    煙氣壁掛爐工作時，通過獨立的進氣管和排煙管分別汲取空氣和排放廢氣。二者都與室內空氣無關，運行安全可靠。

 9.冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續工作嗎？
不會。壁掛爐加熱時按水溫或室溫達到設定要求后停止運行，待溫度降到設定值以下規定的范圍時，鍋爐才重新自動啟動。

10.燃氣壁掛爐都能提供哪些功能？

通常燃氣壁掛爐都有采暖及衛生熱水兩種功能。同時也有一部分燃氣壁掛爐只有采暖功能，我們稱之為單功能系統壁掛爐（它與外置的熱水儲水罐連接也可以提供衛生熱水）。

 11.使用燃氣壁掛爐洗浴有哪些好處？

 （1）出水量大，一臺制熱量18KW的壁掛爐在自來水與熱水溫差為25℃情況下的產水量為9L/min，基本可以滿足一個高檔淋浴和一個洗手龍頭同時使用。

 （2）熱水溫度穩定。壁掛爐內的溫度探頭時刻監測熱水溫度，在用水量變化時，調整壁掛爐輸出功率（調節范圍在30%-99%），使熱水出水溫度保持穩定。

 12.經常聽到家中的散熱器里面有流水的聲音。

這可能是有空氣存留在水管或散熱器中造成的。你可以用打開散熱頂端的跑風口，把里面的空氣放掉。之后，你必須調節采暖爐的水壓并確保壓力穩定。這可以通過在采暖爐下面的放水口旋鈕完成。