截止到目前，全國大部門地區已停暖，而未停暖的區域也基本進入停暖倒計時。在長春市發布最晚停暖時間為4月10日時，也提出，在4月10日前，各單位必須按時按質量完成供暖要求。如后期遭遇寒冷天氣，或將考慮延遲供暖。
在此之前，長春市也公布了有關申請退費的通知。據悉，如果用戶室內溫度不達標符合當地的退費標準，那么，供熱企業就需按照規定退費。如果供熱單位未自行退費的，熱用戶可在供熱期結束30日內，持測溫記錄到區供熱主管部門申請退費裁定。
不過，如果同一棟樓居民入住率不足50%的；由于房屋圍護結構和用戶室內采暖系統原因影響供熱效果的；發生極端氣候超出供熱設施設計規范確定的室外計算溫度的；發生不可抗力事件，造成無法正常供熱的情況，供熱公司也是不予以退費的。

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