之前有新聞報(bào)道稱(chēng)，沈陽(yáng)住建廳與民心網(wǎng)聯(lián)合，將對(duì)沈陽(yáng)市供熱企業(yè)的服務(wù)性進(jìn)行監(jiān)督。此新聞一出，立刻引來(lái)了眾網(wǎng)友的好評(píng)，政府監(jiān)督供熱企業(yè)制度的實(shí)施，對(duì)廣大百姓是一件極好的事情。但同時(shí)，也有異樣的聲音出現(xiàn)，這種監(jiān)督制度，最終能實(shí)現(xiàn)到何種程度，百姓能收獲多少益處？
近日，沈陽(yáng)省住建廳和民心網(wǎng)聯(lián)合通報(bào)去年12月份全省供熱訴求情況。12月份，民心網(wǎng)"供暖直通車(chē)"共收到群眾反映的供暖訴求8041件，比11月份訴求量增加了1682件，增長(zhǎng)率達(dá)到26.45%.在各地區(qū)供熱單位的高度重視下，目前供暖訴求已回復(fù)7489件，回復(fù)率達(dá)到93.14%,多數(shù)群眾反映的供暖問(wèn)題通過(guò)"供暖直通車(chē)"直達(dá)供暖單位后，得到了快速的解決。12月份群眾的供暖訴求主要集中在供暖不到位、溫度不達(dá)標(biāo)方面，占全部訴求量的96%.
對(duì)于無(wú)視群眾供暖訴求、對(duì)群眾反映的問(wèn)題不予理睬和回復(fù)的供熱企業(yè)，沈陽(yáng)省住建廳和民心網(wǎng)決定對(duì)此進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。其中，朝陽(yáng)北票市發(fā)電有限公司、葫蘆島市中奧供暖公司兩家供暖企業(yè)因上述原因被公開(kāi)通報(bào)。
沈陽(yáng)省住建廳和民心網(wǎng)表示，他們將嚴(yán)抓回復(fù)質(zhì)量，對(duì)回復(fù)訴求態(tài)度惡劣、解決效果差，群眾差評(píng)率高，甚至對(duì)訴求人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的供暖企業(yè)將公開(kāi)進(jìn)行通報(bào)，性質(zhì)嚴(yán)重的將建議取消其行業(yè)內(nèi)評(píng)先選優(yōu)資格。

沈陽(yáng)室溫不達(dá)標(biāo)退費(fèi)責(zé)任人為供熱單位：/news_zx.asp?id=2007